Extra menskracht voor uw helpdesk

Bij uw help- of servicedesk zullen veel vragen van (ongeruste) patiënten/cliënten binnenkomen. Vragen over bijvoorbeeld de eigen veiligheid of die van een ander, het dragen van beschermende kleding, het verplaatsen of omzetten van afspraken. Onze talenten helpen u bij het beantwoorden van alle patiëntvragen.

Ook kunnen zij de vragenstroom in kaart brengen. Dat betekent bijvoorbeeld dat zij een FAQ-lijst opstellen. Zo kunnen mensen duidelijk en snel van de benodigde informatie worden voorzien. 

Als u nog geen (corona)helpdesk heeft dan helpen wij u graag bij de inrichting en/of bemanning ervan. Alle ondersteuning kan worden geboden op locatie en/of op afstand.